komunikasulut.com – Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Kotamobagu, Aris Yuliyanta, menerima kunjungan dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Utara, belum lama ini. Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda monitoring dan evaluasi pelayanan publik yang rutin dilakukan oleh lembaga pengawas independen tersebut, bertempat di ruang kerja Karutan, Selasa (21/10/2025).
Dalam kunjungannya, tim Ombudsman melakukan pemantauan langsung terhadap pelaksanaan layanan publik yang ada di dalam lingkungan Rutan Kotamobagu. Hal ini mencakup aspek transparansi, akuntabilitas, serta kepatuhan terhadap standar pelayanan yang telah ditetapkan pemerintah.
Kepala Rutan Kotamobagu Aris Yuliyanta menyampaikan, apresiasi atas kunjungan tersebut. bahwa kehadiran Ombudsman menjadi, bentuk pengawasan yang positif serta motivasi bagi jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya kepada warga binaan dan masyarakat umum.
“Tujuan utama kegiatan ini adalah memastikan setiap unit pelayanan publik menjalankan fungsinya secara optimal dan sesuai dengan regulasi. Dan pengawasan dari Ombudsman sangat penting bagi kami, untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik sesuai prinsip hak asasi manusia dan standar pelayanan publik,”ujarnya.
Tim Ombudsman yang hadir terdiri dari empat orang, dan sebelumnya juga telah melakukan kunjungan serupa ke sejumlah instansi pemerintah daerah maupun instansi vertikal lainnya di wilayah Kota Kotamobagu.
Peliput : Vicky Tegela
