KOMUNIKASULUT.COM – Peningkatan kualitas hidup lewat pelayanan publik di era digitalisasi industri 4.0, Pemerintah Kota Tomohon terus berinovasi menciptakan pelayanan yang efesien dengan pemanfaatanya demi mewujudkan Tomohon Smart City.
“Dalam menghadapi era globalisasi yang penuh tantangan dan peluang, sebagai aparatur pemerintah hendaknya memberikan pelayanan yang sebaik baiknya, berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan penerima pelayanan, sehingga dapat meningkatkan daya saing dalam pemberian pelayanan barang dan jasa,
Seiring tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik, pemerintah di tuntut untuk dapat memenuhi harapan masyarakat dengan memberikan pelayanan secara optimal,
Tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik biasanya menyangkut hal hal seperti prosedur yang rumit, kurang transparan, kurang konsisten, kurang informatif, keterbatasan fasilitas, tidak adanya jaminan hukum, pungutan liar dan tindakan lain yang memberikan kesan yang buruk terhadap unit pelayanan yang berdampak pada timbulnya ketidakpercayaan masyarakat terhadap pemberi layanan,” ucapnya.
Demikian dikatakan Walikota Caroll Joram Azarias Senduk SH yang dibawakan oleh Wakil Walikota Tomohon Wenny Lumentut SE dalam Kegiatan pengujian kendaraan bermotor dengan menggunakan Bukti Lulus Uji Elektronik (Blue) sekaligus di resmikannya kartu pintar (smartcard), sertifikat dan stiker hologram yang menunjang visi dan misi pemerintah kota Tomohon yakni Tomohon maju, berdaya saing dan sejahtera dalam misi mewujudkan pelayanan yang bersih, efektif dan berintegritas.
Kegiatan ini di adakan di Balai Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Tomohon, Senin (03/05/2021).
Menurut Wakil Walikota Wenny Lumentut, Bukti Lulus Uji Elektronik (blue) sebagai output dari kegiatan pengujian kendaraan bermotor adalah sangat mendukung program pemerintah yakni Tomohon smart city.
“Dengan dirilisnya digitalisasi blue oleh kementerian perhubungan Republik Indonesia dalam hal ini kementerian perhubungan republik indonesia yang mewajibkan seluruh unit pelaksana uji berkala mengimplementasikan penggunaan blue yang bertujuan untuk keselamatan penumpang atau pengguna kendaraan umum dan angkutan barang juga mengurangi pemalsuan buku fisik, lebih memotivasi kami pemerintah daerah untuk terus berupaya dan berinovasi dengan totalitas dalam segala aspek, terutama dalam melayani masyarakat agar kota tomohon lebih maju, lebih sejahtera dan lebih hebat,” ujar Wawali Wenny.
Wakil Walikota itu mengajak agar semua untuk bisa membangun sinergitas, meningkatkan koordinasi dan kerjasama diantara semua instansi secara intensif dan lebih solid dalam rangka menunjang program pemerintah untuk mensejahterakan masyarakat.
“Dengan akan di resmikannya penggunaan kartu pintar (smartcard), sertifikat dan stiker hologram di unit pelaksana teknis pengujian kendaraan bermotor saya mengapresiasi inovasi satuan kerja perangkat daerah dinas perhubungan Kota Tomohon semoga tetap terus memberikan totalitas dalam mendukung program-program pemerintah,” pungkas Lumentut.
Tampak hadir dalam kegiatan, Ketua IPKBI(Ikatan Penguji Kendaraan Bermotor Indonesia) Sulut Broery Kalangi, Kepala Bidang Perhubungan Darat Ishak Rei SE MSi, jajaran pemerintah Kota Tomohon dan hadirin undangan.
Oleh: Yaya Piri
